1. Murid diwajibkan pembayaran setiap awal sebelum les di bulan tersebut.

2. Setiap bulan terdapat 8x pertemuan (kecuali kelas premium yg jumlah pertemuannya lebih). Murid dan guru diharapkan menggenapi jumlah pertemuan sebelum berganti bulan berikutnya

3. Jika murid atau guru berhalangan, maka akan diaturkan penggantian jadwal, karena agar sama sama bisa fleksible dari kedua belah pihak (karena lesnya online).

4. Jika ingin penggantian jadwal, murid wajib menginfokan selambat - lambatnya 1 jam sebelum jadwal kelas. Guru berhak menyatakan kelas hangus apabila kurang dari 1 jam, selebihnya tergantung pada kesepakatan guru dan murid, juga akan dilihat apakah situasi dadakannya urgent.

5. Penggantian kelas berlaku sampai rentang 1 bulan berikutnya, selebihnya dianggap hangus. Murid atau orang tua murid diharapkan untuk bertanya dan mengatur dengan admin mengenai jadwal penggantian.

6. Tanggal merah dan Minggu ke-5 dan adalah hari libur, kecuali terdapat kesepakatan antara guru dan murid untuk digunakan sebagai hari penggantian.

7. Apabila murid mengajukan cuti, maka sisa jadwal kelas yang belum dihadiri akan hangus jika tidak diganti sampai rentang 1 bulan berikutnya (sesuai poin nomor 5)

8. Apabila murid cuti, maka jika les kembali, akan ada biaya pendaftaran ulang sebesar 50 persen dari biaya pendaftaran normal (biaya daftar ulang kelas matematika dan english adalah Rp 75.000, sedangkan biaya daftar ulang kelas mengaji adalah Rp 37.500)

9. Apabila guru terlambat masuk google meet, maka durasi kelas tetap dimulai sesuai kelas dan waktu tidak berkurang yaitu terhitung sejak guru memulai kelas di google meet 

10. E-sertificate didapatkan jika minimal murid les selama 4 bulan

11. Semua komunikasi antara guru dan murid adalah melalui Admin